La rébellion chez Goldman Sachs, reflet d'un surmenage attisé par la pandémie

Le bâtiment de Goldman Sachs, à New York (Photo, AFP).
Le bâtiment de Goldman Sachs, à New York (Photo, AFP).
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Publié le Dimanche 28 mars 2021

La rébellion chez Goldman Sachs, reflet d'un surmenage attisé par la pandémie

  • La révolte de jeunes banquiers de Goldman Sachs contre les semaines de 100 heures met en lumière les conditions de travail difficiles de nombreux établissements financiers en temps de Covid
  • Beaucoup de cols blancs se sont identifiés à ces jeunes de la finance, qui subissent des journées interminables ponctuées de multiples réunions sur Zoom

NEW YORK: La révolte de jeunes banquiers de Goldman Sachs contre les semaines de 100 heures va au-delà des critiques envers une firme connue pour son âpreté, mettant en lumière les conditions de travail difficiles de nombreux établissements financiers en temps de Covid.

Les complaintes d'une élite grassement rémunérée ont parfois été tournées en dérision dans un pays où le chômage a explosé, où la reprise exclut encore des millions de personnes et aux risques auxquels s'exposent ceux ne pouvant pas travailler à domicile, comme les soignants ou les employés de supermarchés.

Mais beaucoup de cols blancs se sont identifiés à ces jeunes de la finance, qui subissent des journées interminables ponctuées de multiples réunions sur Zoom.

Les griefs exprimés par les jeunes banquiers « reflètent un problème plus large », estime Kevin Delaney, sociologue à Temple University. « Les gens ont le sentiment que les frontières entre le travail, les loisirs et la vie se sont évaporées ».

Dans un document largement relayé sur les réseaux sociaux, treize analystes fraîchement embauchés par Goldman Sachs expliquent que leur santé mentale et physique s'est considérablement dégradée.

« A un moment, je ne mangeais pas, je ne me douchais pas, je ne faisais rien d'autre que travailler du matin jusqu'après minuit », y raconte l'un d'entre eux. 

Pour éviter les « burn-out », la nouvelle patronne de la banque Citigroup, Jane Fraser, a banni cette semaine les réunions vidéo le vendredi et incité ses salariés à prendre des vacances. Elle-même prendra quelques jours fin mars pour revenir « avec un cerveau plus frais », a-t-elle assuré. 

Le PDG de Goldman Sachs, David Solomon, a, lui, promis d'apporter des renforts aux jeunes analystes et de mieux faire respecter la règle bannissant le travail le samedi. Une politique théoriquement en place depuis plusieurs années.

Frustration

Bûcher jusque tard dans la nuit n'est pas inhabituel chez Goldman Sachs, explique un salarié entré dans l'établissement il y a près de trois ans et souhaitant garder l'anonymat. 

« Quand on prend un boulot en banque d'investissement, on sait à quoi s'attendre », affirme-t-il. Et avec l'expérience, les horaires se réduisent. 

Mais pour les premières années en télétravail, « il n'y a pas eu de formation en personne, ils ne peuvent pas aller vite fait demander un conseil à un supérieur, il n'y a pas la camaraderie », reconnait-il.

La « frustration » a été aussi alimentée, selon lui, par le fait que Goldman Sachs n'a pas forcément offert aux jeunes analystes en télétravail les mêmes petits avantages que d'autres géants de Wall Street, comme le remboursement des dîners ou des ordinateurs.

Qu'il s'agisse des banques, des cabinets de conseil ou d'avocats, les recruteurs sont toujours très clairs avec les candidats sur l'intensité du travail qui les attend, affirme Paul McDonald, de l'agence de recrutement Robert Half. 

Mais il ne faut pas oublier que les derniers arrivés « ont terminé l'université en ligne, n'ont pas pu avoir leur traditionnelle cérémonie de diplômes et sont entrés dans l'entreprise en télétravail », remarque-t-il. 

Nouvelle génération

Certes, ils font partie d'une nouvelle génération à qui on a appris à « lever la main » et « à se faire entendre », relève le spécialiste des ressources humaines. De nombreux managers « prennent cela comme une remise en question de leur autorité mais ils veulent en fait juste participer, comprendre les règles du jeu et avoir voix au chapitre ». 

La pandémie et la pression pour embaucher plus de femmes et de personnes issues des minorités permettra peut-être de faire évoluer les règles.

Il est essentiel que les grandes entreprises « montrent l'exemple », estime Jennifer Moss, une chroniqueuse qui a étudié de près la montée d'un surmenage « institutionnalisé » parmi les employés. 

Des annonces comme celles de Citigroup sont « un bon début », remarque-t-elle : il ne suffit pas de proposer des solutions de bien-être comme des applications de yoga, les mesures doivent venir d'en haut.

De nombreuses entreprises se préparent aussi à être plus flexibles sur l'organisation de travail.

Faire bouger les choses « sera compliqué » dans les banques d'investissement, souligne toutefois Kevin Delaney, sociologue à Temple University.

Les banquiers doivent répondre à des clients répartis sur tous les fuseaux horaires.

Surtout, le principal objectif reste d'y « faire de l'argent », un but « sans fin », remarque Delaney. Les bonus dépendent encore largement des profits ramenés à l'entreprise. 


La télémédecine propulsée par l'IA réinvente le paysage sanitaire saoudien

Légende: La stratégie de santé numérique saoudienne poursuit son évolution, avec des développements futurs qui devraient inclure une utilisation accrue des objets connectés, de la modélisation prédictive et du diagnostic assisté par intelligence artificielle. (SPA)
Légende: La stratégie de santé numérique saoudienne poursuit son évolution, avec des développements futurs qui devraient inclure une utilisation accrue des objets connectés, de la modélisation prédictive et du diagnostic assisté par intelligence artificielle. (SPA)
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  • Le Royaume accélère le déploiement des technologies d'intelligence artificielle, transformant radicalement la prestation des soins de santé.
  • En Arabie saoudite, cependant, les plateformes basées sur l'IA contribuent à combler ces lacunes en facilitant les consultations à distance, en optimisant les processus cliniques et en favorisant la détection précoce des maladies.

RIYAD: L'Arabie saoudite s'impose rapidement comme un pionnier régional dans le domaine des soins de santé pilotés par l'intelligence artificielle. Le pays exploite la télémédecine et les innovations numériques pour moderniser son infrastructure médicale et élargir l'accès aux soins, notamment dans les régions isolées et mal desservies.

Guidé par son ambitieux programme Vision 2030 et porté par des investissements croissants dans la santé numérique, le Royaume accélère le déploiement des technologies d'IA, transformant profondément la façon dont les soins sont dispensés, gérés et vécus par les patients.

Vikas Kharbanda, associé et responsable du secteur de la santé chez Arthur D. Little Moyen-Orient, a confié à Arab News que la télémédecine alimentée par l'IA permet aux prestataires de passer d'une approche réactive à une gestion proactive de la santé, "particulièrement cruciale dans les zones reculées où l'infrastructure physique est difficile et coûteuse à développer et à exploiter."

Historiquement, l'accès aux soins de santé dans le monde arabe a été inégal, les populations rurales étant souvent privées de services spécialisés. En Arabie saoudite, cependant, les plateformes basées sur l'IA contribuent à combler ces lacunes en facilitant les consultations à distance, en optimisant les processus cliniques et en favorisant la détection précoce des maladies.

L'une des initiatives phares du Royaume est l'Hôpital Virtuel Seha, un établissement entièrement numérique qui exploite l'IA pour les diagnostics et met en réseau des spécialistes médicaux situés dans différents endroits pour des consultations en temps réel. Kharbanda décrit l'Hôpital Virtuel Seha comme "un premier pas pour démontrer tout l'éventail des possibilités offertes par la convergence des capacités numériques dans l'environnement des soins de santé."
"Avec le développement rapide des consultations virtuelles, des soins intensifs numériques, des prescriptions électroniques, des processus de distribution et du diagnostic assisté par IA, le programme commence à révéler le potentiel d'un modèle de prestation de soins virtuel et la valeur qu'il peut créer pour un système de santé," a-t-il souligné.

Kharbanda a ajouté que l'hôpital "a créé une plateforme à partir de laquelle des fonctionnalités spécifiques peuvent être sélectionnées et diffusées dans l'ensemble du système de santé. La commercialisation des infrastructures du secteur public vers le secteur privé pourrait accélérer considérablement la diffusion de ces capacités dans tout le réseau."

Une autre innovation notable est Nala, une plateforme numérique qui utilise l'IA depuis 2022 pour offrir des recommandations de soins personnalisées basées sur les données individuelles. Nala s'intègre aux objets connectés pour surveiller les signes vitaux et signaler les risques potentiels. En 2023, la plateforme a été acquise par Integrative Health, un réseau de centres de soins d'urgence pilotés par l'IA dans le Royaume.

L'innovation technologique au service des patients

La télémédecine demeure une pierre angulaire de la stratégie de santé numérique saoudienne. Les consultations virtuelles contribuent à désengorger les hôpitaux et les cliniques en permettant aux patients de consulter des professionnels de santé à distance, éliminant ainsi les déplacements et simplifiant l'accès aux soins spécialisés.

"La télémédecine pourrait être un formidable catalyseur pour l'accès aux soins et aux capacités d'IA, particulièrement en ce qui concerne l'évaluation des risques sanitaires, le diagnostic à distance et le triage. En réunissant potentiellement les modèles de financement et de prestation de soins de manière plus systématique, elle pourrait fondamentalement transformer la gestion actuelle de la santé sur le marché," a précisé Kharbanda. 

Vikas Kharbanda, associé et responsable du secteur de la santé chez Arthur D. Little Moyen-Orient
Vikas Kharbanda, associé et responsable du secteur de la santé chez Arthur D. Little Moyen-Orient

"La télémédecine pourrait être un formidable catalyseur pour l'accès aux soins et aux capacités d'IA, particulièrement en ce qui concerne l'évaluation des risques sanitaires, le diagnostic à distance et le triage. En réunissant potentiellement les modèles de financement et de prestation de soins de manière plus systématique, elle pourrait fondamentalement transformer la gestion actuelle de la santé sur le marché." 
Vikas Kharbanda, associé et responsable du secteur de la santé chez Arthur D. Little Moyen-Orient

La forte pénétration des smartphones et l'accès généralisé à Internet ont favorisé l'adoption de ces outils. Babylon Health, en partenariat avec Saudi Telecom Co., propose une application basée sur l'IA pour l'évaluation des symptômes et les consultations, tandis que la plateforme locale Cura offre des services similaires avec diagnostic à distance et prescriptions numériques.

L'IA: le catalyseur d'une révolution sanitaire

L'intelligence artificielle est également déployée pour soutenir la prise de décision clinique, personnaliser les plans de traitement et fournir des analyses prédictives qui améliorent les soins aux patients. Les hôpitaux saoudiens intègrent de plus en plus l'apprentissage automatique pour optimiser leurs opérations et améliorer les résultats de santé.

Selon un rapport de GlobalData, des systèmes de surveillance alimentés par l'IA sont maintenant utilisés dans de nombreux établissements de santé du Royaume. Ces systèmes exploitent l'analyse en temps réel et les technologies de capteurs pour renforcer la sécurité des patients et alléger la pression sur le personnel soignant, offrant un aperçu de la façon dont la technologie intelligente transforme le quotidien des soins cliniques.

"La plupart des solutions responsables de télémédecine basées sur l'IA sont développées comme outils d'assistance clinique," explique Hannah Gibson, directrice des partenariats britanniques et mondiaux chez Visiba. "Le triage des consultations en personne n'est pas toujours nécessaire et, lorsqu'il l'est, devrait être plus efficace."

Cependant, le développement d'outils d'évaluation comparative pour les systèmes d'IA reste limité. "Les entreprises doivent investir un temps et des ressources considérables pour créer des tests d'évaluation fiables à des fins de recherche et développement," affirme James Tapscott, directeur principal de l'innovation et de la technologie juridique chez Addleshaw Goddard.

Il cite les conclusions d'un rapport d'Addleshaw Goddard, qui montre que des techniques spécifiques de récupération basées sur l'IA ont augmenté la précision des examens de contrats commerciaux de 74% à une moyenne de 95%. Soulignant les applications plus larges de l'intelligence artificielle, il note que dans certains scénarios, les modèles d'IA peuvent fournir des réponses plus concises que leurs homologues humains, sans compromettre la précision.

"Dans le contexte de la télémédecine, une réponse plus concise et facilement compréhensible peut être préférable... Vos lecteurs pourraient être surpris de voir à quel point ces modèles rivalisent avec les performances humaines," ajoute Tapscott. Kellie Blyth, associée commerciale chez Addleshaw Goddard, précise que l'analyse d'images est l'une des applications les plus répandues. "L'utilisation de l'IA la plus courante que nous observons sur le marché concerne l'analyse d'images médicales comme les radiographies, les IRM et les scanners. Ces solutions peuvent détecter des anomalies et des maladies avec une précision extraordinairement élevée, souvent à des stades plus précoces qu'on ne le croyait possible."

Selon Kharbanda, l'IA pourrait améliorer l'efficacité des consultations ambulatoires d'au moins 20%, tout en désengorgeant les services d'urgence et de chirurgie.

Un secteur en pleine expansion

Le secteur de la santé numérique saoudien connaît une croissance fulgurante, stimulée par des investissements publics et privés. Une étude de BlueWeave Consulting estime la taille du marché de la santé numérique du pays à 3,2 milliards de dollars en 2024, avec des projections indiquant un taux de croissance annuel composé de 21,3% jusqu'en 2031, pour atteindre 13,3 milliards de dollars.

Kharbanda observe un changement dans l'orientation des investissements vers "les diagnostics pilotés par l'IA, la prestation de soins augmentée et le soutien au système prestataire-payeur pour comprendre les risques sanitaires et les structures de financement afin d'optimiser les résultats de santé." 

Kellie Blyth, associée commerciale chez Addleshaw Goddard
Kellie Blyth, associée commerciale chez Addleshaw Goddard

"L'utilisation de l'IA la plus courante que nous observons sur le marché concerne l'analyse d'images médicales comme les radiographies, les IRM et les scanners. Ces solutions peuvent détecter des anomalies et des maladies avec une précision extraordinairement élevée, souvent à des stades plus précoces qu'on ne le croyait possible."
Kellie Blyth, associée commerciale chez Addleshaw Goddard 

Tapscott souligne que l'IA semi-autonome, également connue sous le nom d'IA agentique, pourrait devenir plus courante dans les domaines à faible risque comme les soins aux personnes âgées, offrant des solutions adaptatives qui aident à réduire les coûts et à augmenter l'efficacité. 

Blyth insiste sur la nécessité d'une clarté réglementaire, notamment en matière d'éthique. Elle préconise que les cadres réglementaires abordent la "vigilance algorithmique", qui implique une surveillance régulière pour minimiser les biais et garantir une utilisation sécurisée dans les contextes cliniques.

Vers un avenir connecté

La stratégie de santé numérique saoudienne continue d'évoluer, avec des développements futurs qui incluront probablement une utilisation accrue des objets connectés, de la modélisation prédictive et du diagnostic assisté par IA.

Blyth considère que la biobanque nationale supervisée par le Centre de Recherche Médicale Internationale du Roi Abdullah constituera une avancée majeure. "Les véritables progrès en télémédecine viendront au niveau étatique avec la création de la biobanque nationale," affirme-t-elle, qui servira de ressource précieuse de données cliniques issues de la population saoudienne.

Cette initiative sera renforcée par les investissements dans l'infrastructure informatique réalisés par la Société saoudienne pour l'IA.

Gibson prédit que les systèmes de triage alimentés par l'IA deviendront bientôt monnaie courante dans les établissements de santé, aidant à orienter les patients vers le niveau de soins approprié dès le premier contact.

À mesure que l'adoption de ces technologies s'accélère, l'Arabie saoudite développe un modèle de soins de santé qui combine l'accès numérique et les analyses basées sur l'IA, visant à améliorer les résultats cliniques et à soutenir un système de santé plus résilient. 


Ce texte est la traduction d’un article paru sur Arabnews.com  


Comment les entrepreneurs saoudiens s'orientent vers les marchés publics

Cette évolution nécessite souvent un changement fondamental de mentalité, en particulier dans des domaines tels que la gouvernance, la discipline financière et la conformité réglementaire. Shutterstock
Cette évolution nécessite souvent un changement fondamental de mentalité, en particulier dans des domaines tels que la gouvernance, la discipline financière et la conformité réglementaire. Shutterstock
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  • Cette transition exige souvent un changement fondamental d'état d'esprit, en particulier dans des domaines tels que la gouvernance, la discipline financière et la conformité réglementaire.  
  • Le passage d'une startup agile à une société cotée en bourse est un processus de transformation, et c'est un défi auquel de nombreuses entreprises de l'écosystème des startups d'Arabie saoudite.

RIYAD : Alors que les jeunes entreprises approchent de l'étape critique de l'introduction en bourse, l'un de leurs plus grands défis est la transition d'une entreprise rapide, dirigée par ses fondateurs, à une entreprise qui doit répondre aux exigences rigoureuses des marchés publics.  

Cette transition exige souvent un changement fondamental d'état d'esprit, en particulier dans des domaines tels que la gouvernance, la discipline financière et la conformité réglementaire.  

Le passage d'une startup agile à une société cotée en bourse est un processus de transformation, et c'est un défi auquel de nombreuses entreprises de l'écosystème des startups d'Arabie saoudite, qui évolue rapidement, seront bientôt confrontées.  

Historiquement, les acquisitions stratégiques constituaient la principale stratégie de sortie pour les startups à la recherche de liquidités. Cependant, avec un nombre croissant d'entreprises en phase finale de développement qui atteignent leur taille, les introductions en bourse apparaissent rapidement comme une option viable - et de plus en plus attrayante.  

À mesure que le paysage entrepreneurial du Royaume mûrit, la voie des marchés publics devient un choix plus important pour les startups qui cherchent à se développer au-delà de leurs équipes fondatrices et à puiser dans les capitaux nécessaires à leur expansion.

"De nombreuses startups ont des difficultés dans ce domaine parce que ce qui a fonctionné dans leurs premières années - décisions rapides, croissance agressive et structures souples - ne résistera pas à l'examen public", a déclaré Mohammed Al-Meshekah, fondateur et partenaire général d'Outliers, investisseur de la première heure dans la société saoudienne Tabby, aujourd'hui évaluée à 3,3 milliards de dollars et en passe d'être introduite en bourse. 

Mohammed Al-Meshekah, fondateur et partenaire général d'Outliers. Fournisseur
Mohammed Al-Meshekah, fondateur et partenaire général d'Outliers.(Photo Fournie) 

S'adressant à Arab News, M. Al-Meshekah a déclaré que "les bons investisseurs travaillent avec les fondateurs pour institutionnaliser leur entreprise sans nuire à son agilité".    

Il a ajouté : "Cela signifie qu'il faut resserrer la discipline financière dès le début, et non pas comme une solution de dernière minute, s'assurer que les rapports sont clairs, que l'économie des unités est durable et que l'allocation des capitaux est intentionnelle."  

Mohammed Al-Zubi, associé directeur et fondateur de Nama Ventures, qui a soutenu les licornes saoudiennes Salla et Tamara - toutes deux en passe d'être cotées en bourse - s'est fait l'écho de ce sentiment, affirmant que la meilleure approche consiste à mettre en place une gouvernance de niveau IPO bien avant que cela ne devienne nécessaire.   

"Cela signifie qu'il faut structurer correctement les rapports financiers, s'assurer que les cadres de conformité sont en place et mettre en place une équipe de direction capable de s'adapter à l'environnement d'une société publique", a déclaré M. Al-Zubi à Arab News.  

Obstacle réglementaire

Le respect de la réglementation est un autre obstacle, en particulier dans les régions où les jeunes entreprises technologiques à forte croissance doivent s'adapter à des cadres conçus à l'origine pour les industries traditionnelles.    

"Dans le même temps, il est possible de faire évoluer les cadres réglementaires dans la région afin de mieux soutenir les entreprises à forte croissance", a déclaré M. Al-Meshekah d'Outliers.   

"De nombreuses normes existantes ont été conçues pour les industries traditionnelles, qui diffèrent naturellement de la structure et des besoins d'expansion des entreprises axées sur la technologie", a-t-il ajouté, notant que les régulateurs doivent trouver un équilibre entre la garantie de la stabilité du marché et la possibilité pour les entreprises ayant un potentiel mondial d'être cotées localement.    

"En trouvant cet équilibre, l'Arabie saoudite et plus largement la région pourraient devenir une destination de premier plan pour les introductions en bourse à forte croissance, attirant non seulement les entreprises créées dans la région, mais aussi celles du monde entier à la recherche d'un marché public solide pour se développer.    

L'alignement des investisseurs joue également un rôle clé dans le bon déroulement de la transition vers l'introduction en bourse. "Les startups dont les investisseurs privilégient les gains à court terme au détriment d'une croissance durable

sont souvent confrontées à des difficultés lors de la transition vers les marchés publics", a déclaré M. Al-Zubi. 

Mohammed Al-Zubi, associé gérant et fondateur de Nama Ventures. (Photo Fournie)
Mohammed Al-Zubi, associé gérant et fondateur de Nama Ventures. (Photo Fournie)

"Celles qui sont soutenues par des partenaires à long terme qui les guident vers une exécution disciplinée, une préparation réglementaire et des opérations évolutives sont celles qui réussissent à franchir le pas.   

L'introduction en bourse : la nouvelle stratégie de sortie

Selon M. Al-Zubi, il y a cinq ans à peine, les introductions en bourse n'étaient pas considérées comme une voie de sortie viable pour les jeunes entreprises de la région, les acquisitions stratégiques étant considérées comme la seule stratégie de sortie évidente.   

Les acquisitions stratégiques étaient considérées comme la seule stratégie de sortie claire. "Bien que les acquisitions aient fourni des liquidités, elles ont souvent laissé beaucoup d'argent sur la table parce que les startups étaient acquises avant d'avoir atteint leur plein potentiel", a-t-il déclaré.   

Aujourd'hui, a noté M. Al-Zubi, la dynamique est en train de changer. "Les introductions en bourse sont désormais la stratégie de sortie dominante, et nous voyons de plus en plus de startups en phase finale se préparer activement pour les marchés publics. Des entreprises comme Tamara et Salla sont la preuve que les startups régionales peuvent se préparer à l'introduction en bourse et, à mesure que les marchés de capitaux continuent d'évoluer, cette tendance s'accélérera.    

Toutefois, les acquisitions et les ventes secondaires continueront à jouer un rôle, en particulier dans les secteurs où les acteurs mondiaux cherchent des points d'entrée sur le marché saoudien.    

"L'introduction en bourse étant désormais une véritable option, les fondateurs ne sont plus contraints de vendre prématurément", a ajouté M. Al-Zubi. "Au lieu de cela, ils peuvent se développer davantage, capturer plus de valeur et se retirer à une évaluation beaucoup plus élevée par le biais des marchés publics.  

M. Al-Meshekah reconnaît que les introductions en bourse vont devenir un élément de plus en plus important du paysage des sorties, mais il précise qu'elles viendront compléter les acquisitions ou les ventes secondaires, et non les remplacer complètement.   

"À mesure que les startups saoudiennes gagneront en maturité, nous assisterons à un élargissement de l'éventail des stratégies de sortie, l'introduction en bourse devenant une voie essentielle pour les entreprises capables de soutenir une croissance indépendante. Mais les meilleures entreprises ne sont pas conçues pour un résultat unique ; elles créent une valeur durable avec des options, que ce soit par le biais d'une introduction en bourse, d'une acquisition ou de ventes secondaires", a-t-il ajouté, en soulignant les tendances historiques aux États-Unis pour illustrer la façon dont la dynamique évolue dans les écosystèmes en cours de maturation.    

"Si nous prenons les États-Unis comme point de référence, les introductions en bourse ont dominé les sorties financées par le capital-risque, représentant plus de 80 % dans les années 1980, avant de tomber à 50 % dans les années 1990 et de chuter à moins de 10 % au cours des 25 dernières années", a-t-il déclaré.    

"Il est naturel que les introductions en bourse soient le fer de lance d'un écosystème en développement, et que les fusions-acquisitions suivent lorsque les entreprises en place acquièrent des innovations pour rester compétitives.  

Rôle des investisseurs après l'introduction en bourse

Si l'introduction en bourse est une étape importante pour toute startup, elle marque le début d'une nouvelle phase plutôt que la fin du voyage.    

Le passage d'une société privée financée par un capital-risque à une entité cotée en bourse pose de nouveaux défis, obligeant les fondateurs à passer de l'exécution d'une croissance élevée à une discipline financière à long terme et à la gestion des actionnaires.    

"L'introduction en bourse n'est pas une fin en soi. Il s'agit simplement d'une nouvelle phase de l'évolution d'une entreprise", a déclaré M. Al-Meshekah.   

"À ce stade, le rôle des investisseurs devient celui de gestionnaires à long terme, qui contribuent à assurer une transition réussie vers les marchés publics sans perdre ce qui a fait la force de l'entreprise au départ."    

Il a averti que l'un des plus grands risques après l'introduction en bourse est le "court-termisme", c'est-à-dire la pression pour donner la priorité aux performances trimestrielles plutôt qu'à la création de valeur à long terme.   

"Les sociétés de capital-risque qui accompagnent l'entreprise depuis sa création jouent un rôle clé en aidant les dirigeants à rester fidèles à leur vision initiale tout en s'adaptant aux nouvelles attentes des actionnaires publics", a déclaré M. Al-Meshekah.   

Il a ajouté que les meilleures entreprises "équilibrent la discipline financière avec l'agilité d'innover, en résistant à l'envie d'optimiser les mouvements du cours de l'action à court terme au détriment du leadership à long terme sur le marché".

M. Al-Zubi a souligné que la base d'investisseurs changeait également lorsqu'une entreprise atteignait les marchés publics.   

"Chaque étape du parcours d'une startup nécessite un ensemble différent d'investisseurs dotés d'une expertise spécialisée", a-t-il déclaré.    

"Les investisseurs en capital de départ jouent un rôle essentiel pour faire passer une entreprise de l'idée à l'échelle, mais lorsqu'une startup atteint les marchés publics, le relais doit être pris par les investisseurs en capital et les fonds institutionnels qui sont mieux adaptés à cette phase."    

À ce stade, une startup n'est plus jugée uniquement sur son potentiel de croissance, mais également sur sa capacité à générer une rentabilité durable, une valeur actionnariale et une gouvernance solide.   

"Les sociétés de capital-risque en phase de démarrage, dont l'expertise consiste à naviguer dans l'incertitude et à faire évoluer les startups, doivent prendre du recul et permettre à l'entreprise d'être guidée par ceux qui ont une grande expérience des marchés publics", a déclaré M. Al-Zubi.    

Cela ne signifie pas que les premiers investisseurs disparaissent complètement. "Certains restent impliqués en siégeant au conseil d'administration, mais leur influence diminue naturellement au fur et à mesure que de nouvelles parties prenantes, structures financières et attentes opérationnelles deviennent prioritaires", a-t-il expliqué.    

M. Al-Zubi souligne que les fondateurs doivent accepter cette transition et s'entourer des bons conseillers.    

"Les introductions en bourse ne sont pas seulement des sorties, elles sont un passage à un nouveau mode de fonctionnement, et les fondateurs qui comprennent cette transition seront ceux qui prospéreront sur les marchés publics."    

M. Al-Meshekah s'est fait l'écho de ce sentiment, en notant que les introductions en bourse réussies dans le secteur de la technologie présentent des caractéristiques communes.    

"Elles ne se contentent pas d'adapter leur produit existant ; elles se développent sur de nouveaux marchés, approfondissent les relations avec les clients et construisent des fossés concurrentiels durables", a-t-il déclaré.    

"Les investisseurs de la première heure qui restent engagés peuvent assurer la continuité, en aidant les fondateurs à franchir ce cap tout en conservant les principes qui ont été à l'origine de leur succès initial." 

Ce texte est la traduction d’un article paru sur Arabnews.com


L'Arabie saoudite en passe de devenir la Silicon Valley du Moyen-Orient, selon des experts

Grâce à des initiatives stratégiques et à des partenariats mondiaux solides, l'Arabie saoudite s'affirme comme un acteur clé du paysage technologique mondial. (Shutterstock)
Grâce à des initiatives stratégiques et à des partenariats mondiaux solides, l'Arabie saoudite s'affirme comme un acteur clé du paysage technologique mondial. (Shutterstock)
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  • L'Arabie saoudite est en train de se transformer rapidement en un centre technologique régional
  • Au cœur de cette transformation se trouve le projet Transcendance, une initiative révolutionnaire de 100 milliards de dollars lancée en 2024

RIYAD : L'Arabie saoudite est en train de se transformer rapidement en un centre technologique régional, suscitant des comparaisons avec la Silicon Valley, grâce à une vague d'investissements stratégiques et d'initiatives de premier plan, ont déclaré des experts à Arab News.  

Au cœur de cette transformation se trouve le projet Transcendance, une initiative révolutionnaire de 100 milliards de dollars lancée en 2024.   

Dirigé par le Fonds d'investissement public du Royaume en partenariat avec Google, le projet vise à créer un écosystème complet d'intelligence artificielle en Arabie saoudite.  

L'initiative est destinée à soutenir la croissance des startups technologiques locales, à créer des opportunités d'emploi et à favoriser les collaborations avec les entreprises technologiques mondiales, positionnant ainsi le Royaume à l'avant-garde de l'innovation régionale.  

Ces efforts sont complétés par la conférence technologique annuelle LEAP, qui continue d'attirer l'attention internationale. L'édition 2025 de l'événement a attiré plus de 170 000 visiteurs et garanti des investissements dépassant les 14,9 milliards de dollars, soulignant l'attrait croissant de l'Arabie saoudite en tant que destination pour la technologie et l'innovation.  

Ces développements sont au cœur de la stratégie de réforme économique plus large du Royaume dans le cadre de Vision 2030, qui vise à diversifier l'économie et à réduire sa dépendance de longue date à l'égard des revenus pétroliers.  

Grâce à des initiatives stratégiques et à des partenariats mondiaux solides, l'Arabie saoudite consolide sa place en tant qu'acteur clé du paysage technologique mondial.  

Interrogé par Arab News, Noor Al-Nahhas, cofondatrice et PDG de nybl, une société de logiciels basée aux Émirats arabes unis, a déclaré : "L'Arabie saoudite se transforme rapidement en un centre technologique mondial, sous l'impulsion de l'ambitieux programme Vision 2030. Le Royaume crée un écosystème solide pour que les startups technologiques puissent prospérer tout en accélérant les investissements dans l'IA et la deep tech - des technologies qui sont essentielles pour faire progresser le secteur."   

"Avec les développements émergents que nous voyons dans le Royaume, les obstacles sont peu nombreux - c'est la Silicon Valley du Moyen-Orient et une force montante dans le paysage technologique mondial", a-t-elle ajouté.    

Mamdouh Al-Doubayan, directeur général de Globant pour la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, s'est également fait l'écho d'opinions similaires. Il a déclaré que les investissements de l'Arabie saoudite dans l'infrastructure numérique devraient être soutenus par des partenariats clés pour atteindre les résultats souhaités.  

"Le Royaume fait des investissements substantiels dans l'infrastructure numérique tout en favorisant un écosystème qui nourrit l'innovation et l'esprit d'entreprise. Les partenariats clés sont essentiels pour faire avancer cette vision", a affirmé M. Al-Doubayan.   

Le facteur crucial des PME

Vikas Panchal, directeur général pour le Moyen-Orient de la multinationale indienne de technologie Tally Solutions, a déclaré à Arab News que les petites et moyennes entreprises d'Arabie saoudite ont un rôle crucial à jouer dans la poursuite de l'évolution technologique du Royaume.   

"L'Arabie saoudite progresse rapidement dans son parcours de transformation numérique, les PME jouant un rôle central dans cette évolution. La Vision 2030 du Royaume a placé la technologie et la numérisation au premier plan de la diversification économique, favorisant un environnement propice aux affaires dans lequel les PME sont considérées comme devant continuellement réussir", a expliqué M. Panchal.   

Il a ajouté que les programmes soutenus par le gouvernement, tels que les initiatives de soutien aux PME de Monsha'at, ainsi que les investissements dans l'IA, la fintech et le commerce électronique, équipent les entreprises d'outils numériques évolutifs, leur permettant ainsi d'être compétitives à l'échelle mondiale.   

"Avec des réglementations commerciales rationalisées et un intérêt croissant pour la recherche d'efficacité axée sur la technologie, l'Arabie saoudite est en passe de devenir un pôle technologique mondial", a ajouté M. Panchal.  

L'innovation locale

Au milieu de ces avancées, les experts ont également souligné les défis potentiels que l'Arabie saoudite pourrait rencontrer alors qu'elle s'efforce de s'établir en tant que destination technologique mondiale.  

M. Al-Doubayan a noté que si le Royaume fait des progrès significatifs en matière de transformation numérique, il sera essentiel de relever certains défis pour assurer une croissance durable.  

Il a souligné que l'un des principaux obstacles auxquels l'Arabie saoudite pourrait être confrontée est la constitution d'un solide vivier de talents pour soutenir le secteur technologique en plein essor.  

« Bien que le Royaume investisse dans l'éducation et la formation, il est essentiel d'attirer et de retenir des professionnels qualifiés dans un paysage mondial compétitif », a confirmé M. Al-Doubayan.
« En outre, il peut s'avérer complexe de naviguer dans les cadres réglementaires et de garantir un environnement favorable à l'innovation, d'autant plus que le pays cherche à trouver un équilibre entre les progrès technologiques rapides et les pratiques traditionnelles », a-t-il poursuivi. 

M. Panchal a déclaré que certains des défis auxquels le Royaume est confronté comprennent les coûts de la transformation numérique, en particulier parmi les PME du Royaume.  

 "Alors que les grandes entreprises adoptent rapidement l'IA et l'automatisation, de nombreuses PME sont encore confrontées à des défis pour passer des opérations traditionnelles aux opérations numériques. Le manque d'expertise dans l'adoption de la gestion financière basée sur le cloud, l'automatisation fiscale et la comptabilité en temps réel peut ralentir leur compétitivité", a-t-il souligné.   

"Pour certaines PME, le coût initial de la transition vers des opérations entièrement numériques peut représenter un véritable défi. En donnant aux PME des solutions technologiques abordables et faciles à utiliser, l'Arabie saoudite peut surmonter ces obstacles et accélérer la réalisation de son objectif d'une économie véritablement axée sur la technologie", a-t-il noté.    

M. Al-Doubayan a également exprimé des opinions similaires et a déclaré que certaines entreprises sont confrontées au risque de limitations infrastructurelles, car le développement de l'infrastructure numérique et physique nécessaire pour soutenir des projets ambitieux peut être à la fois long et coûteux.  

M. Al-Nahhas a déclaré que l'Arabie saoudite devrait renforcer ses capacités en matière d'IA afin de réaliser véritablement ses ambitions technologiques à l'avenir.   

"Un facteur essentiel à prendre en compte est la vitesse à laquelle la course mondiale à l'IA évolue. Il s'agit d'un aspect essentiel dont il faudra tenir compte à mesure que l'Arabie saoudite avancera dans la poursuite de ses objectifs Vision 2030", a déclaré le PDG de nybl.  

Il a également indiqué que l'Arabie saoudite devrait essayer de développer son écosystème local pour l'innovation technologique plutôt que de l'importer d'autres pays.   

"Un exemple frappant est celui de DeepSeek, qui a développé en peu de temps un modèle d'IA capable de rivaliser avec ceux de la Silicon Valley et de perturber le secteur de manière sans précédent", a révélé M. Al-Nahhas.   

DeepSeek, un chatbot développé par la Chine, utilise de grands modèles de langage avancés et a été lancé pour la première fois le 10 janvier.   

Dès sa sortie, il a rapidement dépassé ChatGPT, devenant l'application gratuite la plus téléchargée sur l'App Store iOS aux États-Unis.   

Les performances impressionnantes de DeepSeek, associées à son coût relativement faible, ont fait des vagues dans le monde entier, remettant en cause la domination des modèles d'IA basés aux États-Unis.   

Grâce à ses technologies de traitement du langage naturel, DeepSeek est capable de comprendre, d'interpréter et de générer du langage humain de manière plus efficace, ce qui permet de réduire de 60% les résultats de recherche non pertinents par rapport aux moteurs de recherche traditionnels.  

"Cela met en évidence la rapidité de l'innovation dans le secteur technologique, mais soulève également une question fondamentale : Pourquoi devrions-nous importer de la technologie alors que nous avons les ressources et la vision nécessaires pour la créer dans le Royaume ? Pour être véritablement à la pointe, l'Arabie saoudite doit redoubler d'efforts en matière d'innovation locale - une dépendance excessive à l'égard de solutions externes risque d'entraîner une dépendance et de ralentir les progrès", a averti M. Al-Nahhas.

Lors de la récente conférence LEAP, qui s'est tenue à Riyad du 9 au 12 février, le ministre saoudien des Communications et des Technologies de l'information, Abdullah Al-Swaha, a également évoqué le sujet de DeepSeek et a déclaré qu'il surpassait tous les modèles d'IA.   

"Nous devons célébrer le moment du ChatGPT de 2022, mais nous devons aussi apprécier le moment DeepSeek. Le monde n'a pas besoin de polarisation à l'ère de l'intelligence. Nous devons travailler collectivement pour célébrer ces avancées, où DeepSeek bat jusqu'à présent tous les modèles d'IA", a confirmé le ministre.   

M. Al-Nahhas a ajouté que l'Arabie saoudite avait la possibilité d'établir des références mondiales en développant l'IA et la technologie profonde en interne, et qu'elle pouvait s'assurer que la technologie n'était pas uniquement destinée au Royaume, mais qu'elle pouvait être exportée dans le monde entier, contribuant ainsi à la croissance de l'économie du pays.   

"Pour être compétitif sur la scène mondiale, il faut changer d'état d'esprit : L'Arabie saoudite n'est pas seulement un consommateur de technologie, nous sommes des créateurs, conduisant la prochaine vague d'innovation du Royaume vers le monde", a précisé M. Al-Nahhas.   

Dhruv Verma, fondateur et PDG de Thriwe, une entreprise de plateforme de prestations technologiques qui a étendu sa présence à l'Arabie saoudite en 2023, a déclaré que les lois strictes sur la protection des données peuvent constituer des obstacles pour les entreprises technologiques étrangères, ce qui rend l'engagement à long terme du secteur privé vital pour une croissance durable.   

"À mesure que la numérisation s'accélère, le risque de cybermenaces et de violations de données augmente, ce qui souligne la nécessité de mesures de cybersécurité robustes et de collaborations transfrontalières", a déclaré M. Verma.

Arun Bruce, PDG de la société de conseil en gestion TransformationX, basée à Dubaï, a déclaré à Arab News que l'Arabie saoudite devrait renforcer son écosystème de startups pour garantir que le secteur technologique prospère à long terme.   

Il s'est également fait l'écho du point de vue de M. Al-Nahhas selon lequel le Royaume devrait éviter de trop dépendre des technologies internationales et devrait développer des innovations de pointe au niveau local.   

"La scène des startups technologiques en Arabie saoudite est certainement en train de se renforcer, grâce à de nombreux accélérateurs et initiatives gouvernementales, mais elle a encore du chemin à faire pour rivaliser avec les centres de startups mondiaux et régionaux", a expliqué M. Bruce.   

"Alors que l'Arabie saoudite cherche à se développer, il devient important de localiser ses apports technologiques. Des entreprises telles que l'ALAT, soutenue par le PIF, sont certainement en train d'amener le Royaume dans la bonne direction", a-t-il conclu. 

Ce texte est la traduction d’un article paru sur Arabnews.com