RIYAD: Les villes du Conseil de coopération du Golfe, Dubaï en tête, sont en passe de devenir les premières destinations mondiales pour le shopping, selon un rapport de l'industrie.
Cette transformation devrait accroître de manière significative le produit intérieur brut des villes et créer de nombreuses opportunités d'emploi. Les dépenses de détail dans la région devraient augmenter de 37 pour cent à partir de 2022, pour atteindre 300 milliards de dollars d'ici 2028, ce qui souligne le potentiel économique considérable du secteur.
Selon le rapport intitulé "Shopping for growth: how to build an urban retail destination" (Le shopping au service de la croissance: comment construire une destination de vente au détail en milieu urbain) publié par Strategy& Middle East, qui fait partie du réseau PwC, Dubaï est la seule ville du CCG à figurer parmi les six premières destinations mondiales pour le commerce de détail, à savoir Londres, Milan, New York, Séoul et Tokyo.
Avec des dépenses de détail par habitant d'environ 14 000 dollars, Dubaï se classe deuxième derrière New York en termes de dépenses de consommation.
Environ 21 pour cent de la main-d'œuvre de Dubaï est employée dans le secteur du commerce de détail, soit la proportion la plus élevée des six principales villes. Ce secteur contribue également à hauteur de 24 pour cent au PIB urbain de la ville.
"Nous voyons les grandes villes de la région du CCG poursuivre la transformation et l'expansion urbaines avec des mégaprojets, diversifiant les économies dans le but d'atteindre la croissance", a déclaré Ramy Sfeir, associé chez Strategy&, et directeur de la pratique des entreprises familiales, des investissements et de l'immobilier au Moyen-Orient.
Il a ajouté: "Dans le cadre de cette transformation et de cette expansion, il existe une formidable opportunité de réaliser le potentiel de croissance du secteur de la vente au détail, ce qui se traduit par une opportunité significative de stimuler les économies”.
Le rapport souligne que les secteurs de la vente au détail dans ces villes soutiennent non seulement les entreprises locales, mais aussi les industries créatives telles que le design et la mode. En outre, ils jouent un rôle clé dans la réalisation d'objectifs économiques plus larges tels que la diversification et la résilience.
"Il est clair que l'investissement dans le secteur du commerce de détail dans les grandes villes de la région du CCG peut avoir, et aura, un impact considérable", a déclaré Makram Debbas, un autre partenaire de Strategy& Middle East.
Il ajoute: "Au-delà des avantages fiscaux, l'établissement de destinations commerciales mondiales dans le CCG ferait progresser les ambitions touristiques de la région. L'impact positif se traduirait également par une amélioration de la qualité de vie des citoyens et des résidents, ainsi que par un renforcement de la réputation générale de la ville elle-même”.
Malgré le potentiel économique considérable du secteur de la vente au détail, le rapport identifie également des défis importants. L'un d'entre eux est la facilité des voyages internationaux, qui permet aux acheteurs de rechercher des expériences de vente au détail uniques à l'étranger. Selon une récente enquête de Strategy&, les habitants de Riyad, Djeddah et Doha dépensent entre 3 500 et 5 000 dollars par an et par habitant pour le commerce de détail, et 50 à 60 pour cent d'entre eux font des achats à l'étranger au moins deux fois par an.
Cependant, avec une gouvernance efficace et une planification stratégique, les villes du CCG peuvent surmonter ces défis. Le rapport met en évidence plusieurs opportunités clés pour stimuler les achats locaux, telles que l'élargissement de l'offre de marques et de produits et l'investissement dans une formation spécialisée pour le personnel de vente au détail afin d'améliorer la qualité du service.
L'amélioration de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique et des technologies de la clientèle est essentielle pour faire progresser le secteur de la vente au détail. Pour attirer davantage de détaillants, il est également nécessaire de mettre à jour les réglementations en matière d'investissement. L'amélioration de l'expérience d'achat par l'intégration de divers lieux culinaires, de divertissement et de culture peut considérablement enrichir l'expérience globale et attirer un public plus large.
Ce texte est la traduction d’un article paru sur Arabnews.com