CASABLANCA: Face à la situation instable qui règne actuellement dans la région, Royal Air Maroc (RAM) a décidé de suspendre ses vols prévus entre le 19 et le 30 octobre, à destination et en provenance de Tel-Aviv. Cette décision survient dans un contexte particulièrement tendu, la bande de Gaza étant sous état de siège par les forces israéliennes.
La RAM offre à ses passagers deux options en cette période d'incertitude. La première permet aux détenteurs de billets de voler vers ou depuis Tel-Aviv à une date ultérieure, sans frais supplémentaires, dans les 15 jours suivant la reprise des vols. La seconde option propose un remboursement intégral des billets achetés, remboursés par le moyen de paiement initial.
Soucieux de minimiser l'impact sur ses clients, Royal Air Maroc a également pris des mesures pour informer ses passagers dans les plus brefs délais. Des e-mails et des SMS sont envoyés aux clients disposant de coordonnées de contact sur leur dossier de réservation.
Prudence
Au-delà des aspects pratiques et commerciaux, cette annulation revêt un poids géopolitique certain. Elle intervient à un moment où les relations entre Israël et ses voisins sont particulièrement tendues.
La décision de RAM peut donc être perçue comme une position prudente, mais également comme un baromètre des tensions régionales. En somme, l'annulation de ces vols ne se résume pas à une simple question logistique ou de sécurité aérienne ; elle touche à la géopolitique d'une région déjà enflammée par le conflit israélo-palestinien.
Assureurs
Des compagnies comme El Al Airlines, Israir et Arkia ont déjà reçu des avis d'annulation de la part de leurs assureurs. Des mesures de garantie d'État ont été approuvées par la commission parlementaire israélienne, fournissant ainsi une assurance contre les risques de guerre pour les compagnies aériennes israéliennes.
Les compagnies sont également confrontées à des restrictions supplémentaires, notamment des limitations sur le temps passé au sol dans les aéroports de Tel Aviv ou de Beyrouth. Les vols d'évacuation, par exemple, peuvent entraîner des primes supplémentaires et nécessiter des ajustements significatifs dans les polices d'assurance.